Pulido Avila, María Elena, <br/><br/>
Diagnóstico en calidad de servicio al cliente en el Hotel Centenario de Saltillo, Coahuila / 
Ma. Elena Pulido Avila. 
 - 1 volumen (paginación varia) 1 recurso en línea 
<br/><br/>Tesis (Lic. en Relaciones Humanas)--UDEM 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Servicio al cliente--Procesamiento electrónico de datos--Casos.
<br/><br/><label>Index Terms--Genre/Form: </label><br/>Recurso en línea
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>040.306  / P981d 1999