TY - BOOK AU - Zikmund,William G TI - Business research methods T2 - The Dryden Press series in management SN - 0030184320 U1 - 658.403072 PY - 1997/// CY - Fort Worth PB - Dryden KW - Administración KW - Investigaciones N1 - Incluye bibliografía (p. 752-762) ER -