TY - BOOK AU - Soin,Sarv Singh TI - Control de calidad total: claves, metodologías y administración para el éxito SN - 9701013433 U1 - 658.562 PY - 1997/// CY - México PB - McGraw-Hill KW - Calidad total KW - Administración KW - Control de calidad N1 - Incluye bibliografía (p. 299); Tít. orig.: Total quality control essentials: key elements, methodologies, and managing for success ER -