TY  - BOOK
AU  - González Rojas,Rodrigo
AU  - Pozo Pino,Augusto
TI  - Estandarización
U1  - 658.562 
PY  - 1996///
CY  - Monterrey, N. L.
PB  - ITESM
KW  - Calidad total
KW  - Administración
KW  - Grupos de trabajo
ER  -