TY  - BOOK
AU  - Matías Ojeda,Manuel E.
AU  - Pozo Pino,Augusto
TI  - Administración por calidad total
U1  - 658.562 
PY  - 1996///
CY  - Monterrey, N. L.
PB  - ITESM
KW  - Calidad total
KW  - Administración
KW  - Control de calidad
ER  -