TY  - BOOK
AU  - Profozich,David M
TI  - Managing change with business process simulation
SN  - 0139058370
U1  - 658.4060113 
PY  - 1998///
CY  - Upper Saddle River, NJ
PB  - Prentice Hall PTR
KW  - Administración industrial
KW  - Cambio organizacional
N1  - Incluye bibliografía
ER  -