Se cambio de formato VHS a DVD ; # de factura 30815 ; con un costo adicional de
Películas Mel. Películas Mel.
Este programa motiva a reconocer la importancia vital de la calidad total desde el punto de vista del cliente. También enfatiza la importancia básica del papel que ellos desempeñan para obtener calidad total en la empresa.
Calidad total--Administración. Control de calidad--Administración.