TY  - ADVS
AU  - Pola Maseda,Angel
AU  - Palom Rico,Santiago
TI  - ISO 9000
T2  - Video colección ISO 9000
U1  - 658.562 
PY  - 1996///
CY  - Barcelona
PB  - ODE Gestión y Planificación Integral
KW  - Control de calidad
KW  - Normalización
N1  - Solicite el complemento de apoyo en el Área de Préstamo y Reserva; Video formación empresarial; video 1. ISO 9000 : una visión gerencial. -- video 2. ISO 9000 : los cambios en cada área de la organización. -- video 3. ISO 9000 y la base documental. -- video 4. ISO 9000 y las auditorías de calidad. -- video 5. ISO 9000 : el proceso de certificación, paso a paso
ER  -