TY - BOOK AU - González Elizondo,María Guadalupe TI - Importancia de la calidad en el servicio caso Salón Terraza Jardín del Hotel Fiesta Americana Monterrey U1 - 040.306 PY - 1994/// CY - San Pedro Garza García, N. L. PB - [Editor no identificado] KW - Salón Terraza Jardín del Hotel Fiesta Americana KW - Servicio al cliente KW - Recurso en línea N1 - Tesina (Lic. en Relaciones Humanas)--UDEM UR - https://udemproxy.elogim.com/auth-meta/login.php?url=https://catalogo.udem.edu.mx/TESIS_UDEM/33409001206048.pdf ER -