Rodríguez Estrada, Mauro, Creatividad en el servicio : una estrategia competitiva para Latinamérica / Mauro Rodríguez Estrada y Ricardo Escobar Borrego. - 128 páginas - El arte de negociar. . ISBN: 970101166X Subjects--Topical Terms: Administración.Industrias de servicios--Administración. Dewey Class. No.: 658 / R696c 1996