Principio del proceso de evolución hacia la calidad integral en una empresa de servicio de mensajería, REDPACK / 
Gerardo H. Duarte Ch. ...[et al.]. 
 - 1 volumen (paginación varia) 
<br/><br/> Título de la copia 2: Intervención de una empresa de servicio. 
<br/><br/>Tesis (Maestría en Administración de la Calidad Integral)--UDEM. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Control de calidad--Administración.<br/>Control de calidad--Casos.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>045.658562  / P957 1995