TY  - BOOK
AU  - Flood,Robert Louis
TI  - Solving problem solving: a potent force for effective management 
SN  - 0471955906
U1  - 658.403 
PY  - 1995///
CY  - New York, NY.
PB  - Wiley
KW  - Solución de problemas
N1  - Incluye bibliografía
ER  -