Orduña Saide, Yamilett, <br/><br/>
Comunicando la estrategia al cliente interno calidad en el servicio :  propuesta de un manual gerencial de comunicación para la difusión de los compromisos deseados en materia de calidad en el servicio al cliente interno dentro de la pequeña empresa de servicios regionales / 
por Yamilett Orduña Saide. 
 - 1 recurso en línea 230 hojas 
<br/><br/>Tesis (Lic. en Ciencias de la Información y Comunicación) -- UDEM. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Calidad en el servicio.
<br/><br/><label>Index Terms--Genre/Form: </label><br/>Recurso en línea
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>040.0015  / O65c 1993