TY  - BOOK
AU  - Lerbinger,Otto
TI  - Designs for persuasive communication
T2  - Prentice-Hall speech communication series
SN  - 0132002124
U1  - 301.14 
PY  - 1972///
CY  - Englewood Cliffs, NJ.
PB  - Prentice-Hall
KW  - Comunicación
KW  - Persuasión (Psicología)
N1  - Incluye bibliografía
ER  -