TY  - BOOK
AU  - Walton,Richard E
TI  - Conciliación de conflictos: diálogo interpersonal y consultoría de mediadores 
U1  - 658.4 
PY  - 1988///
CY  - México
PB  - SITESA
KW  - Solución de problemas
N1  - Tít. orig.: Managing conflict: interpersonal dialogue and third party roles
ER  -