Pozo Pino, Jaime, Control total de calidad : administración al estilo japonés, con experiencias de veinte organizaciones mexicanas / Jaime Pozo Pino. - 2a ed. - 299 páginas Incluye bibliografía. Subjects--Topical Terms: Cambio organizacional.Control de calidad.Productividad del trabajo. Dewey Class. No.: 658.562 / P893c1990