TY  - BOOK
AU  - Cantú Delgado,José Humberto
TI  - Desarrollo de una cultura de calidad
SN  - 9786071505729
U1  - 658.562 
PY  - 2011///
CY  - México
PB  - McGraw-Hill
KW  - Calidad total
KW  - Administración
KW  - Cambio organizacional
N1  - Incluye bibliografía
ER  -