Alonso Rivas, Javier, <br/><br/>
Comportamiento del consumidor :  decisiones y estrategia de marketing / 
Javier Alonso Rivas, Ildefonso Grande Esteban. 
 - Sexta edición revisada y actualizada. 
 - 508 páginas :  ilustraciones, tablas, gráficas ;  24 centímetros +  1 CD-ROM. 
<br/><br/>Incluye bibliografía 
<br/><br/>Cap.1. Marketing y comportamiento del consumidor -- Cap.2. La integración interdisciplinar y el estudio de las necesidades -- Cap.3. Los modelos de comportamiento del consumidor -- Cap.4. El entorno de la demanda -- Cap.5. Cultura y comportamiento del consumidor -- Cap.6. Los estratos sociales -- Cap.7. Análisis de los grupos y de la familia -- Cap.8. Procesamiento de la información: análisis de la percepción -- Cap.9. Aprendizaje y memoria -- Cap.10. Personalidad y estilos de vida -- Cap.11. Actitudes y cambio de actitudes -- Cap.12. Reconocimiento del problema y búsqueda de información -- Cap.13. Procesos de compra y actuaciones postcompra -- Cap.14. El consumidor y la compra electrónica. estrategias de fidelización -- Cap.15. La investigación del consumidor -- Cap.16. Consumerismo, sociedad, marketing y ética. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>6077074144 9786077074144 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Comportamiento del consumidor.<br/>Mercadeo.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8342  / A454c 2012