TY  - BOOK
AU  - Grande Esteban,Ildefonso
TI  - Marketing de los servicios
T2  - Libros profesionales de empresa
SN  - 8473563972
U1  - 658.812 
PY  - 2005///
CY  - Madrid
PB  - ESIC
KW  - Industrias de servicios
KW  - Mercadeo
N1  - Incluye referencias bibliográficas (p. 391-399)
ER  -