TY  - BOOK
AU  - Fisher,Roger
AU  - Patton,Bruce
AU  - Ury,William L.
TI  - Getting to yes: negotiating agreement without giving in 
SN  - 9780143118756
U1  - 158.5 
PY  - 2011///
CY  - New York, N.Y.
PB  - Penguin Books
KW  - Éxito
KW  - Negociación
KW  - Psicología aplicada
ER  -