TY  - BOOK
AU  - Resmini,Andrea
AU  - Rosati,Luca
TI  - Pervasive information architecture: designing cross-channel user experiences 
SN  - 0123820944
U1  - 005.1 
PY  - 2011///
CY  - Burlington, MA
PB  - Morgan Kaufmann
KW  - Interfases con el usuario (Computadores)
KW  - Sistemas de almacenamiento y recuperación de información
KW  - Arquitectura
KW  - Tecnología de la información
N1  - Incluye bibliografía; Part 1: Foundations -- From multi-channel to cross-media -- Towards a pervasive information architecture -- Part 2: Heuristics -- Heuristics for a pervasive information architecture -- Place-making -- Consistency -- Resilience -- Reduction -- Correlation -- Part 3: Synthesis -- Designing cross-channel user experiences
ER  -