Arrona Hernández, Felipe de J, Herramientas básicas para calidad total : metodología práctica en base a herramientas estadísticas y administrativas, para solución y prevención de problemas de calidad / Felipe de J. Arrona Hernández. - 2a ed. - 305 páginas : ilustraciones ; 22 cm. Incluye bibliografía. ISBN: 1527290 Subjects--Topical Terms: Control de calidad. Dewey Class. No.: 658.5 / A778h 1990