Shankar, Rama,  1956- , <br/><br/>
Process improvement using Six Sigma :  a DMAIC guide / 
Rama Shankar. 
 - xviii, 110 páginas :  ilustraciones ;  23 cm. 
<br/><br/>I. Define -- II. Measure -- III. Analyze -- IV. Improve -- V. Control. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>0873897528 9780873897525 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Control de calidad.<br/>Control de procesos industriales.<br/>Reingeniería (Administración).<br/>Six Sigma (Normas de control de calidad).
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.4013  / S528p 2009