TY - BOOK AU - Shaffie,Sheila AU - Shahbazi,Shahbaz TI - Lean Six Sigma T2 - McGraw-Hill 36-hour course SN - 0071743855 U1 - 658.4013 PY - 2012/// CY - New York PB - McGraw-Hill KW - Control de calidad KW - Administración KW - Efectividad organizacional KW - Six Sigma (Normas de control de calidad) ER -