TY  - BOOK
AU  - Fast,Larry E
TI  - The 12 principles of manufacturing excellence: a leader´s guide to achieving and sustaining excellence 
SN  - 1439876045
U1  - 658.562 
PY  - 2012///
CY  - Boca Raton, Fla.
PB  - CRC Press
KW  - Administración de la producción
KW  - Control de calidad
KW  - Calidad total en administración pública
N1  - Incluye bibliografía (p. 221-224)
ER  -