Metodologías avanzadas para la planificación y mejora : planificación estratégica, BSC / autoevaluación EFQM / Seis Sigma / ... un sencillo enfoque integrado para las PYMES con sentido común /
Joaquín Membrado Martínez ; prólogo de Eduardo Montes.
- 174 páginas : ilustraciones, diagramas, gráficas.