TY  - BOOK
AU  - Teeuwen,Bert
TI  - Lean for the public sector: the pursuit of perfection in government services 
SN  - 1439840229
U1  - 352.34 
PY  - 2011///
CY  - Boca Raton, FL
PB  - CRC Press
KW  - Agencias administrativas
KW  - Reorganización
KW  - Productividad gubernamental
N1  - Incluye bibliografía
ER  -