Subject to change : creating great products and services for an uncertain world /
Peter Merholz... [et. al.].
- viii, 178 páginas : ilustraciones
Incluye bibliografía.
The experience is the product -- Experience as strategy -- New ways of understanding people -- Capturing complexity, building empathy -- Stop designing ´products´ -- The design competency -- The agile approach -- An uncertain world.
0596516835 9780596516833
Administración de la producción. Productos nuevos--Administración.