Damelio, Robert, <br/><br/>
The basics of process mapping / 
Robert Damelio. 
 - 2nd ed. 
 - ix, 173 páginas :  ilustraciones 
<br/><br/><label>ISBN: </label>1563273764 9781563273766 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Diagramas funcionales.<br/>Diseño de sistemas de trabajo.<br/>Efectividad organizacional.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.54  / D157b 2011