Tapping, Don, <br/><br/>
Value stream management of the lean office :  eight steps to planning, mapping, and sustaining lean improvements in administrative areas / 
Don Tapping and y Tom Shuker. 
 - iii, 171 páginas :  ilustraciones +  1 CD-ROM. 
<br/><br/>Incluye bibliografía. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>1563272466 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Ingeniería de la producción.<br/>Planificación de la producción.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.503  / T175va 2003