Martin, Karen, <br/><br/>
Metrics-based process mapping  an Excel-based solution /  [disco compacto] : 
Karen Martin and Mike Osterling. 
 - 1 CD-ROM :  color ;  4 3/4 in. +  1 guide (4 páginas) 
<br/><br/> ´A Productivity Press CD-ROM.´--case. 
<br/><br/>Incluye bibliografía. 
<br/><br/><br/>System requirements: PC with Excel 2003 or later ; Adobe Reader (or equivalent). 
<br/><br/><label>ISBN: </label>1563273802 9781563273803 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración de la producción.<br/>Productividad industrial--Mediciones.<br/>Rendimiento industrial--Evaluación.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.5  / M381m 2008