TY  - ADVS
TI  - ISO/TS 16949:2002 basics: what employees need to know : video training program 
U1  - 658.562 
PY  - 2003///
CY  - [Lugar de publicación no identificado]
PB  - International Forum for Management Systems, Inc.
KW  - Control de calidad
KW  - Normas
KW  - ISO 9000 (Normas de calidad)
ER  -