Smith, Howard,  1957- , <br/><br/>
Business process management :  the third wave / 
Howard Smith, Peter Fingar. 
 - xvi, 292 páginas :  ilustraciones 
<br/><br/>Incluye bibliografía. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>0929652347 9780929652344 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración de sistemas de información.<br/>Cambio organizacional.<br/>Innovaciones tecnológicas.<br/>Planificación estratégica.<br/>Reingeniería (Administración).
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.5  / S649b 2007