TY  - BOOK
AU  - Cialdini,Robert B
TI  - Influence: the psychology of persuasion 
T2  - Collins business essentials
SN  - 006124189X
U1  - 153.8 
PY  - 2007///
CY  - New York, NY
PB  - Collins Business
KW  - Influencia (Psicología)
KW  - Persuasión (Psicología)
ER  -