TY  - BOOK
AU  - Brown,Mark Graham
TI  - Keeping score: using the right metrics to drive world-class performance 
SN  - 1563273551
U1  - 658.812 
PY  - 1996///
CY  - New York, NY
PB  - Productivity Press
KW  - Aprendizaje organizacional
KW  - Efectividad organizacional
KW  - Evaluación
KW  - Motivación del empleado
KW  - Productividad del trabajo
KW  - Solución de problemas
N1  - Incluye bibliografía
ER  -