TY  - BOOK
AU  - Ficalora,Joseph P
AU  - Cohen,Lou
TI  - Quality function deployment and Six Sigma: a QFD handbook 
SN  - 0135138353
U1  - 658.5 
PY  - 2010///
CY  - Upper Saddle River, NJ
PB  - Prentice Hall
KW  - Planificación de la producción
KW  - Six Sigma (Normas de control de calidad)
N1  - Rev. ed. of: Quality function deployment / Lou Cohen. 1995; Incluye bibliografía
ER  -