TY  - BOOK
AU  - Fisk,Raymond P
AU  - Grove,Stephen John
AU  - John,Joby
TI  - Interactive services marketing
SN  - 0618641807
U1  - 658.8 
PY  - 2008///
CY  - Boston
PB  - Houghton Mifflin
KW  - Industrias de servicios
KW  - Administración
KW  - Mercadeo
N1  - Incluye bibliografía
UR  - http://www.loc.gov/catdir/toc/fy0803/2007926147.html
ER  -