Texidor, Silvia, <br/><br/>
El desafío de certificar :  la ISO 9001:2000 su aplicación en bibliotecas y otras organizaciones de servicio / 
Silvia Texidor. 
 - 176 páginas 
<br/><br/>Incluye bibliografía. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789879355909 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Bibliotecas.--Certificación.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>020  / T355d 2009