Summers, Donna C. S,
Administración de la calidad /
Donna C. S. Summers ; tr. Luis Óscar Madrigal Muñiz, Antonio Núnez Ramos.
- xiv, 409 páginas : ilustraciones, tablas.
Incluye bibliografía: p. 392-400.
9702608139 9789702608134
Calidad total--Administración.
Planificación estratégica.
658.4013 / S955a 2006