TY - ADVS ED - ASH Quarry Productions. TI - Escuchar y comprender T2 - Comunicación efectiva, cooperativa y productiva U1 - 153.68 PY - 2005/// CY - México PB - Películas Mel, KW - Comunicación interpersonal KW - Escuchar N1 - Peter Quarry N2 - Escuchar es una de las habilidades más importantes de la conducta humana. Sin embargo, se practica poco y se usa menos. Este programa pretende enseñar los cinco secretos para desarrollar la habilidad de escuchar y comprender eficazmente. Indica cómo mostrar interés, concentrarse en lo fundamental, resumir y verificar la comprensión, además de escuchar, explorar y responder a los sentimientos.Puntos de enseñanza principales: Cómo evitar cinco trampas que interfieren con poder escuchar y entender eficazmente. Cómo desarrollar cinco técnicas para mejorar las habilidades de escuchar y comprender. Cómo tener la seguridad que la comunicación es entendida por los demás. Cómo responder a los sentimientos de las otras personas. Cómo evitar enviar mensajes mezclados ER -