Ribera, Jaume,

Calidad : definirla, medirla y gestionarla / J. Ribera, M. A. Rodríguez-Badal, J. B. Roure. - 101 páginas : ilustraciones, diagramas - Biblioteca IESE de Gestión de Empresas ; 24 .

La calidad : definición e instrumentos básicos de mejora -- Medición de calidad -- Hacia la calidad de la gestión.

8441306249 9788441306240


Control de calidad.

658.562 / R484c 1997