Evaluación de bibliotecas : un modelo desde la óptica de los sistemas de gestión de calidad /
Óscar Arriola Navarrete.
- 128 páginas : ilustraciones ; 23 cm.
Incluye bibliografía.
970997601X 9789709976014 9789872207472 987220747X
Evaluación de bibliotecas. ISO 9001:2000 (Normas de calidad).