Blattberg, Robert C.,  1942- , <br/><br/>
Database marketing :  analyzing and managing customers / 
Robert C. Blattberg, Byung-Do Kim, Scott A. Neslin. 
 - xxiv, 871 páginas :  ilustraciones 
 - International series in quantitative marketing ;  18 .
<br/><br/>Incluye bibliografía (p. 801-845). 
<br/><br/><label>ISBN: </label>0387725784 0387725792 9780387725789 9780387725796 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Bases de datos.--Mercadeo.<br/>Mercadeo--Procesamiento electrónico de datos.<br/>Preferencias de los consumidores.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.872  / B644d 2008