TY  - BOOK
AU  - Tague,Nancy R.
TI  - The quality toolbox
SN  - 0873896394
U1  - 658.4036 
PY  - 2005///
CY  - Milwaukee, Wis.
PB  - ASQ Quality Press
KW  - Solución de problemas
N1  - Incluye bibliografía
UR  - http://www.loc.gov/catdir/toc/ecip055/2004029947.html
ER  -