Cobb, Charles G., 1945- ,

From quality to business excellence : a systems approach to management / Charles G. Cobb. - xv, 248 páginas : ilustraciones

Incluye bibliografía (p. 237-240).

0873895789 9780873895781


Control de calidad--Administración.
Efectividad organizacional.

658.4013 / C653f 2003