Cobb, Charles G., 1945- ,
From quality to business excellence : a systems approach to management /
Charles G. Cobb.
- xv, 248 páginas : ilustraciones
Incluye bibliografía (p. 237-240).
0873895789 9780873895781
Control de calidad--Administración.
Efectividad organizacional.
658.4013 / C653f 2003