TY  - BOOK
AU  - Albrecht,Karl
TI  - Servicio al cliente interno: cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia 
T2  - Paidós empresa
SN  - 8475097499 :
U1  - 658.43 
PY  - 1992///
CY  - México
PB  - Ediciones Paidós
KW  - Administración industrial
KW  - Liderazgo
KW  - Mandos medios
N1  - Incluye bibliografía; Título original: Service within: solving the middle management leadership crisis
ER  -