TY  - BOOK
AU  - Arter,Dennis R.
AU  - Russell,James P.
TI  - ISO guía de lección 2000: guía de bolsillo para Q9001-2000 
SN  - 0873895967
U1  - 658.562 
PY  - 2003///
CY  - Milwaukee, Wis
PB  - ASQ Quality Press
KW  - Control de calidad
KW  - Normas
UR  - http://www.loc.gov/catdir/toc/ecip041/2003006531.html
ER  -