TY  - BOOK
AU  - Pérez Fernández de Velasco,José Antonio
TI  - Gestión de calidad orientada a los procesos
SN  - 8473561988
U1  - 658.562 
PY  - 1999///
CY  - Madrid
PB  - ESIC
KW  - Control de calidad
KW  - Administración
ER  -