TY - BOOK AU - Michelli,Joseph A. TI - La experiencia Starbucks: cinco principios para convertir lo ordinario en extraordinario SN - 8483580276 U1 - 658.4 PY - 2007/// CY - Barcelona PB - Granixa KW - Starbucks Coffee Company KW - Estudio de casos KW - Éxito en los negocios KW - Liderazgo N1 - Tít. orig.: The Starbucks experience ER -