Cobra, Marcos, <br/><br/>
Marketing de servicios :  estrategias para turismo, finanzas, salud y comunicación / 
Marcos Cobra. 
 - 2a ed. 
 - xii, 255 páginas :  ilustraciones 
<br/><br/>Incluye bibliografía. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9584101188 9789584101181 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración hotelera.<br/>Mercadeo.<br/>Servicio al cliente.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8  / C657ma 2000